外国人患者さんが来た！
みなさんこんにちは✨
本格的なじめじめの季節がやってきましたね💦
先日、外国人患者さんが私の職場に来院したので
その時思ったことをお話します😄
私の働いているクリニックは
内視鏡検査をかなりの件数やっており、
中には日本語のわからない患者さんが
検査を受けに来ることもあります。
英語対応の方が来ると、
大抵私にお呼びが掛かり
案内から検査説明、問診票、誘導、検査後の注意事項の説明など、
担当します。
これらを担当していていつも思うのが、
言葉のわからない国で検査を受けるって
怖いし不安だろうな。。。
ということです。
自分だったら、いくらある程度英語が分かっても
日本で受けたい😂と思ってしまう笑
そういう方たちに、
ちょっと声掛け
ちょっとの気遣いで
少しでも肩の力を抜いて
検査や治療を受けてもらえるように
力添えができればと
外国人患者さんを担当するたびに思います✨
英語が喋れないとしても
笑顔やジェスチャーで
あなたのことを気に掛けていますよ😀
という気持ちは伝わりますし、
そうしてもらえるだけで
どんなに心強いか、
私も海外に住んできたとき経験しています😄
今はコロナの影響で、
外国人患者さんはそこまで多くはないですが、
これから先日本語の話せない患者さんは
もっと増えてくるのではないかと考えられます。
そういう方のサポートができるように
これからも英語の勉強や
コミュニケーションに取り組みたいと思います！！
また別で、
病院で使える便利な英語フレーズなど
ご紹介したいと思います✨
読んでいただきありがとうございました✨
なの
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